Servicevoorwaarden
Algemene voorwaarden en klanteninformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisvoorzieningen
(1) De onderstaande voorwaarden gelden voor alle contracten, die u met ons als aanbieder (Motorbarn GmbH) via de website www.motorbarn.de aangaat. Tenzij anders overeengekomen, wordt indien nodig de integratie van de door u gebruikte eigen voorwaarden tegengesproken.
(2) Een verbruiker is elke natuurlijke persoon met het oog op een rechtshandeling, die hoofdzakelijk niet gerekend kunnen worden tot hun bedrijfs- of zelfstandige beroepswerkzaamheid. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een juridisch partnerschap, die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in naam van hun onafhankelijke professionele of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkomen van contract
(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen en/of de levering van reparatiediensten.
(2) Reeds met het op onze website plaatsen van het betreffende product doen wij u een bindend aanbod voor het sluiten van een overeenkomst via het online-winkelwagensysteem tegen de in de artikelbeschrijving aangegeven voorwaarden.
(3) De koopovereenkomst komt als volgt tot stand via het online-winkelmandjessysteem:
De goederen en/of reparatiediensten die voor de koop zijn bestemd worden in het "winkelmandje" gelegd. Via de betreffende toetsen in de navigatielijst kunt u het "winkelmandje" oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Na oproepen van de pagina "Kassa" en de invoer van de persoonlijke gegevens alsmede de betalings- en verzendvoorwaarden worden tot slot de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht.
Indien u als betalingswijze een systeem voor directe betalingen (bijvoorbeeld z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze onlineshop geleid, of doorgestuurd naar de internetpagina van de aanbieder van het systeem voor directe betalingen.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betalingen, maak dan de juiste keuze of voer daar uw gegevens in. Tot slot worden u op de internetpagina van de aanbieder van het systeem voor directe betalingen of nadat u terug bent geleid naar onze onlineshop, de bestelgegevens weergegeven als besteloverzicht.
Vóór het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "Terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.Door het verzenden van de bestelling via de overeenkomstige knop ("bestelling met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestelling met betalingsverplichting", "betalen" / "nu betalen" of soortgelijke aanduiding), verklaart u de juridisch bindende aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een aanbieding is voor u niet bindend. We leggen u schriftelijk een bindend aanbod voor (bv. via e-mail) dat u kunt accepteren binnen 5 dagen.
(5) De afhandeling van de bestelling en verzending van alle nodige informatie in verband met de contractsluiting gebeurt via e-mail gedeeltelijk automatisch. Daarvoor dient u er zeker van te zijn dat het bij ons bekende emailadres correct is en dat u de door ons verzonden e-mail ook gegarandeerd ontvangt en vooral niet door de spamfilter wordt verhinderd.
§ 3 Dienstverlening bij montagediensten
(1) Voor zover montagediensten onder de overeenkomst vallen, zijn wij de montagewerkzaamheden verschuldigd die voortvloeien uit de prestatiebeschrijving. Wij leveren deze naar beste eer en geweten persoonlijk of via derden.
(2) De dienstverlening vindt plaats op de overeengekomen data.
(3) U bent verplicht tot medewerking. In het bijzonder moet u op het tijdstip van de uitvoering van de montagediensten de mogelijkheid bieden om de ruimtes in een begaanbare en voldoende gevarenvrije toestand te betreden. Verder bent u verplicht om ons, indien nodig, elektrische energie en water ter beschikking te stellen. Wij hebben het recht om het contractgedeelte inzake het uitvoeren van montagediensten conform § 643 BGB (Burgerlijk Wetboek) op te zeggen, voor zover u uw medewerkingsplichten niet nakomt. Hiertoe stellen wij voor u een redelijk termijn vast, gedurende welke u de nodige medewerkingsdiensten kunt inhalen.
(4) Wanneer u van uw opzeggingsrecht conform§ 648 S. 1 BGB gebruik maakt, kunnen wij als vooraf bepaalde vaste vergoeding 10% van de overeengekomen vergoeding verlangen, wanneer de uitvoering nog niet begonnen is. Dit geldt op basis van het wettelijke herroepingsrecht echter alleen, wanneer u pas na het verstrijken van de herroepingstermijn van uw opzeggingsrecht gebruik maakt. U blijft het recht voorbehouden om aan te tonen, dat voor ons daadwerkelijk geen of aanzienlijk lagere kosten zijn ontstaan.
§ 4 Prestatielevering bij herstellingen
(1) In zoverre herstellingsdiensten onderwerp van overeenkomst zijn, zijn wij de herstellingsdiensten die volgen uit de prestatiebeschrijving verschuldigd. Deze leveren wij naar eer en geweten persoonlijk of door derden.
(2) U bent verplicht tot medewerking, u moet vooral het defect aan het apparaat zo grondig als mogelijk omschrijven en het defecte apparaat ter beschikking stellen.
(3) U draagt de kosten voor de verzending van het defecte apparaat aan ons.
(4) Voor zover in de betreffende offerte niet anders is aangegeven, gebeurt de reparatie inclusief afgifte van het apparaat voor verzending binnen 5 - 7 dagen na ontvangst van het te repareren apparaat (bij overeengekomen vooruitbetaling echter pas na de datum van uw betalingsopdracht).
(5) Wanneer u van uw opzeggingsrecht conform§ 648 S. 1 BGB gebruik maakt, kunnen wij als vooraf bepaalde vaste vergoeding 10% van de overeengekomen vergoeding verlangen, wanneer de uitvoering nog niet begonnen is. Dit geldt op basis van het wettelijke herroepingsrecht echter alleen, wanneer u pas na het verstrijken van de herroepingstermijn van uw opzeggingsrecht gebruik maakt. U blijft het recht voorbehouden om aan te tonen, dat voor ons daadwerkelijk geen of aanzienlijk lagere kosten zijn ontstaan.
§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt retentierecht enkel uitoefenen in zoverre het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.
(2) Het product blijft tot volledige betaling van de koopprijs onze eigendom.
(3) Bent u ondernemer, dan geldt het volgende:
a) Wij houden het eigendom va het product tot de volledige vergoeding van de vorderingen uit de lopende zakenrelatie. Voorafgaand aan de overdracht van de eigendom van de goederen is een onderpand of een zogenaamde 'Sicherheitsübereignung' (beveiligheidsdoeleind) niet toegestaan.
b) U kunt de goederen volgens de normale gang van zaken doorverkopen. In dat geval moet u nu al alle vorderingen van het gefactureerde bedrag, dat zal voortvloeien uit de doorverkoop, aan ons afstaan, voor zover we de overdracht accepteren. U bent verder bevoegd voor de inning van de schuld. Wanneer u uw betalingsverplichtingen niet goed nakomt, behouden wij ons het recht voor de schuld zelf te innen.
c) Bij het verbinden en mengen van de goederen verwerven wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding van factuurwaarde van de goederen tot de andere verwerkte goederen op het moment van de verwerking.
d) Wij verbinden ons ertoe om de aan ons verschuldigde effecten op uw verzoek vrij te geven in de mate dat de realiseerbare waarde van onze zekerheden met meer dan 10% groter is dan de beveiligde vorderingen. De keuze van de effecten die worden vrijgegeven ligt bij ons.
§ 6 Garantie
(1) Er bestaan wettelijke garantierechten.
(2) Indien u hierover vóór het indienen van de contractverklaring wordt geïnformeerd en indien dit uitdrukkelijk en afzonderlijk wordt overeengekomen, bedraagt de verjaringstermijn voor vorderingen wegens gebreken aan gebruikte goederen één jaar vanaf de datum van levering. De bovenstaande beperking is niet van toepassing:
- voor aan ons toerekenbare, door schuld veroorzaakte schade voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en voor andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de goederen hebben aangenomen.
(3) Als consument, wordt u gevaagd om de goederen direct na levering op volledigheid, zichtbare gebreken en schade te controleren en zowel ons als de transporteur zo snel mogelijk eventuele klachten mee te delen. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke aanspraak op garantie.
(4) Voor zover een eigenschap van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, wordt de afwijking alleen dan als overeengekomen beschouwd, wanneer u door ons vóór het indienen van de contractverklaring over de afwijking werd geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractanten werd overeengekomen.
(5)
Indien u ondernemer bent, geldt in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen het volgende:
a) Uitsluitend onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als overeengekomen voor de kwaliteit van de goederen, maar niet andere reclame, openbare promoties en verklaringen van de fabrikant.
b) In geval van gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door het verhelpen van het gebrek of door nalevering. Indien het verhelpen van gebreken mislukt, kunt u naar eigen goeddunken een prijsvermindering eisen of van de overeenkomst afzien. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na een tweede vergeefse poging, tenzij uit de aard van de goederen of het gebrek of uit andere omstandigheden anders blijkt. In geval van herstel van gebreken zijn wij niet verplicht de meerkosten te dragen die voortvloeien uit de overbrenging van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van prestatie, voor zover de overbrenging niet overeenstemt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn is niet van toepassing:
- voor aan ons toerekenbare, door schuld veroorzaakte schade voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en in geval van andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben aangenomen;
- in het geval van zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;
- in geval van wettelijke regresrechten die u op ons heeft in verband met gebreksrechten.
§ 7 Retourzending van oude onderdelen, statiegeld voor oude onderdelen
(1) Indien aangegeven in de concrete offerte, zal statiegeld voor oude onderdelen in rekening worden gebracht bovenop de aankoopprijs. De hoogte van het statiegeld voor oude onderdelen is vermeld in de betreffende aanbieding.
Het statiegeld voor oude onderdelen dient samen met de koopprijs aan ons te worden betaald, tenzij u vóór de verzending van het gekochte aan ons een oud onderdeel met identieke constructie overdraagt dat voldoet aan de eisen volgens lid 3 (in dit geval vervalt de verplichting tot betaling van het statiegeld voor oude onderdelen).
(2) U krijgt het statiegeld voor oude onderdelen terug, wanneer u binnen 7 dagen na ontvangst van de aankoop een oud onderdeel met identieke constructie overdraagt dat voldoet aan de eisen volgens lid 3. De terugbetaling vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van het oude onderdeel door ons.
(3) Het door u over te dragen oude onderdeel met identieke constructie moet een onbeschadigde behuizing hebben, in de originele verpakking zitten en er mogen geen originele onderdelen ontbreken. Anders blijft de verplichting tot het betalen van het statiegeld voor oude onderdelen bestaan en krijgt u het overgedragen oude onderdeel terug.
U draagt de kosten en het verzendingsrisico voor de verzending van het oude onderdeel. Wij aanvaarden geen zendingen die door ons betaald moeten worden.
§ 8 Rechtskeuze, plaats van betaling, bevoegde rechtbank
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze keuze van het recht alleen, voor zover dit betekent de bescherming door dwingende bepalingen van de wet van het land van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ingetrokken (gunstigheidsbeginsel).
(2) Plaats van uitvoering voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakenrelaties zoals de bevoegde rechtbank is onze verblijfplaats, in zoverre u geen consument, maar koopman, rechtspersoon van het openbaar recht of van publiekrechtelijk speciaal vermogen bent. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegdheid in Oostenrijk of de EU hebt, of als uw woonplaats of uw gewoonlijke verblijfplaats op het moment van de klacht niet gekend is. De bevoegdheid, ook de rechtbank in een andere gerechtsgebied aan te roepen, blijft hiervan onberoerd.
(3) De bepalingen van het VS-kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klanteninformatie
1. Identiteit van de verkoper
Motorbarn GmbH
Kupferdreher Str. 225
45257 Essen
Duitsland
Telefoon: 0049 (0) 2324 9168088
E-mail: info@motorbarn.de
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie heeft een platform opgezet voor de onlinebeslechting van consumentengeschillen zonder rechterlijke tussenkomst (ODR platform), te vinden op https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
Wij zijn niet bereid en niet verplicht aan geschillenbeslechtingsprocedure alvorens geschillencommissies voor gebruikers deel te nemen.
2. Informatie over het tot stand komen van het contract
De technische stappen die verband houden met het sluiten van een contract, het sluiten van een contract zelf en de correctieopties worden uitgevoerd in overeenstemming met het reglement "het sluiten van een contract" in onze standaard zakelijke voorwaarden (deel I.).
3. Taal van het contract, opslaan van de tekst van het contract
3.1 De taal van het contract is Duits.
3.2 De volledige tekst van het contract wordt niet door ons opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online winkelwagensysteem kunnen de contractgegevens via de afdrukfunctie van het browser geprint worden of elektronisch opgeslagen worden. Na ontvangst van de bestelling bij ons, worden de bestelgegevens, de door de wet vereiste informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden nog eens via e-mail naar u verzonden.
3.3 Bij aanvragen buiten het online-winkelwagensysteem krijgt u alle overeenkomstgegevens in het kader van een bindende offerte schriftelijk, bijv. per e-mail, toegezonden, welke u uit kunt printen of elektronisch op kunt slaan.
4. Codexen voor goede praktijken
4.1 Wij voldoen op eigen initiatief aan de Käufersiegel-kwaliteitseisen van Händlerbund Management AG en deze staan vermeld op https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).
5. Essentiële kenmerken van de goederen of de dienst
De essentiële kenmerken/voorwaarden van de goederen en/of diensten kunt u vinden in de betreffende offerte.
6. Prijzen en betalingsmogelijkheden
6.1 De in de respectieve aanbiedingen getoonde prijzen en verzendkosten vertegenwoordigen de totale prijs. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.
6.2 De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze zijn via een bijbehorende knop op onze internetsite of in de betreffende offerte oproepbaar, worden in de loop van het bestelproces afzonderlijk vermeld en komen extra voor uw rekening, voor zover de levering niet vrij van verzendkosten is toegezegd.
6.3 Als de goederen worden geleverd aan landen buiten de Europese Unie, kunnen er extra kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of geldovermakingen (overdrachts- of wisselkosten van de kredietinstellingen), die u zelf moet betalen.
6.4 Eventuele kosten voor het overmaken van geld zijn voor uw rekening, ook als de goederen aan een EU-lidstaat worden geleverd, maar de betaling is buiten de Europese Unie geregeld.
6.5 De ter beschikking staande betalingsmethoden staan onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze internetsite of in de betreffende offerte vermeld.
6.6 Tenzij anders vermeld, zijn de vorderingen van het voltooide contract onmiddellijk opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1 De leveringsvoorwaarden, de leveringstermijn en eventueel bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze internetsite of in de betreffende offerte.
7.2 Voor zover u consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en de toevallige verslechtering van de verkochte goederen tijdens de verzending pas met de levering van de goederen op u overgaat, onafhankelijk of de zending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelf een niet door ons aangeduid transportbedrijf of een andere persoon de opdracht gegevens hebt de levering uit te voeren.
Bent u ondernemer, dan gebeurt de levering en de verzending op uw risico.
8. Wettelijke garantierechten
De aansprakelijkheid voor gebreken wordt gebaseerd op de regeling "Garantie" in onze algemene voorwaarden (deel I).
9. Opzegging
9.1 Informatie over opzegging van het contract en de opzeggingsvoorwaarden vindt u in de voorschriften voor "Montagediensten" in onze Algemene Voorwaarden (deel I), alsmede in de betreffende offerte.
9.2 Informatie over opzegging van het contract en de opzeggingsvoorwaarden vindt u in de voorschriften voor "Reparatiediensten" in onze Algemene Voorwaarden (deel I), alsmede in de betreffende offerte.
Deze voorwaarden en klanteninformatie zijn gemaakt door juristen van de Händlerbund gespecialiseerd in het IT-recht en worden permanent gecontroleerd op naleving van de wet. De Händlerbund Management AG staat garant voor de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in het geval van gerechtelijke procedures. Meer informatie hierover vindt u op https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
Laatste update: 29.11.2022
I. Algemene voorwaarden
? 1 Basisvoorzieningen
(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Motorbarn GmbH) sluit via de website www.motorbarn.de. Tenzij anders overeengekomen, wordt er bezwaar gemaakt tegen het opnemen van eventuele door u gebruikte voorwaarden.
(2) Een consument in de zin van de volgende regelgeving is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet in hoofdzaak kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
? 2 Sluiting van het contract
(1) Het voorwerp van het contract is de verkoop van goederen en/of het verlenen van reparatiediensten en/of het verlenen van montagediensten.
(2) Wanneer het betreffende product op onze website wordt geplaatst, doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een contract af te sluiten onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) Het contract komt als volgt via het online winkelwagensysteem tot stand:
De voor aankoop bestemde goederen en/of reparatiediensten worden in het “winkelwagentje” geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk komt u in het “winkelwagentje” en kunt u daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Nadat u de pagina "Afrekenen" heeft geopend en uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden heeft ingevoerd, worden de bestelgegevens als besteloverzicht aan u getoond.
Als u een instantbetalingssysteem (bijvoorbeeld PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, instantoverboeking) als betaalmethode gebruikt, wordt u naar de besteloverzichtpagina in onze onlineshop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van de instantoverboeking. betaalsysteem.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende instantbetalingssysteem, maakt u daar de juiste keuze of voert u daar uw gegevens in. Ten slotte worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze onlineshop.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nog eens te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling via de betreffende knop ("bestelling met betalingsverplichting" of soortgelijke term) te plaatsen, verklaart u zich juridisch bindend akkoord met het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw aanvraag tot het maken van een aanbieding is voor u niet bindend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn staat vermeld).
(5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract wordt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch verzekerd is en vooral dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.
? 3 Verlening van montagediensten
(1) Indien montagediensten voorwerp van de overeenkomst zijn, zijn wij de montagewerkzaamheden verschuldigd die uit de dienstbeschrijving voortvloeien. Wij verstrekken dit naar ons beste weten en overtuiging persoonlijk of via derden.
(2) De dienst wordt verleend op de overeengekomen data.
(3) U bent verplicht om mee te werken. In het bijzonder moet u bij het uitvoeren van de montagediensten de gelegenheid bieden om het pand in een toegankelijke en redelijkerwijs risicovrije toestand te inspecteren. Verder bent u verplicht om ons te voorzien van elektrische energie en indien nodig van water. Wij hebben recht op het gedeelte van de overeenkomst dat betrekking heeft op het leveren van montagediensten volgens ? 643 BGB te beëindigen als u uw medewerkingsverplichtingen niet nakomt. Hiervoor geven wij u een redelijke termijn waarin u de noodzakelijke medewerking kunt verlenen.
(4) Maakt u gebruik van uw recht op beëindiging? 648 S. 1 BGB kunnen wij 10% van de overeengekomen vergoeding als forfaitaire vergoeding eisen als de uitvoering nog niet is begonnen. Als er echter een wettelijk herroepingsrecht bestaat, geldt dit alleen als u uw herroepingsrecht pas uitoefent nadat de herroepingstermijn is verstreken. U heeft het recht om te bewijzen dat wij daadwerkelijk geen of aanzienlijk lagere kosten hebben gemaakt.
? 4 Verlening van diensten voor reparaties
(1) Als reparatiediensten het voorwerp van het contract uitmaken, zijn wij de reparatiewerkzaamheden verschuldigd die voortvloeien uit de servicebeschrijving. Wij verstrekken dit naar ons beste weten en overtuiging persoonlijk of via derden.
(2) U bent verplicht om mee te werken, in het bijzonder moet u het defect aan het apparaat zo uitgebreid mogelijk beschrijven en het defecte apparaat ter beschikking stellen.
(3) U draagt de kosten voor het verzenden van het defecte apparaat naar ons.
(4) Tenzij anders vermeld in de betreffende aanbieding, vindt de reparatie, inclusief verzending van het apparaat voor verzending, plaats binnen 5 - 7 dagen na ontvangst van het te repareren apparaat (indien vooruitbetaling is overeengekomen, echter pas nadat het tijdstip van uw betaalopdracht).
(5) Maakt u gebruik van uw recht op beëindiging? 648 S. 1 BGB kunnen wij 10% van de overeengekomen vergoeding als forfaitaire vergoeding eisen als de uitvoering nog niet is begonnen. Als er echter een wettelijk herroepingsrecht bestaat, geldt dit alleen als u uw herroepingsrecht pas uitoefent nadat de herroepingstermijn is verstreken. U heeft het recht om te bewijzen dat wij daadwerkelijk geen of aanzienlijk lagere kosten hebben gemaakt.
? 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als het claims uit dezelfde contractuele relatie betreft.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
(3) Bent u ondernemer, dan geldt ook het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Het verpanden of overdragen van zekerheid is niet toegestaan voordat de eigendom van de gereserveerde goederen is overgedragen.
b) U kunt de goederen in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dit geval cedeert u aan ons alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die voortvloeien uit de wederverkoop en aanvaarden wij de overdracht. U bent nog steeds bevoegd om de vordering te innen. Wanneer u echter niet goed aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.
c) Als de gereserveerde goederen worden gecombineerd of gemengd, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe artikel in de verhouding van de factuurwaarde van de gereserveerde goederen tot de andere verwerkte artikelen op het moment van verwerking.
d) Wij verbinden ons ertoe de zekerheden waarop wij recht hebben op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. Wij zijn verantwoordelijk voor de selectie van de vrij te geven effecten.
? 6 Garantie
(1) De wettelijke aansprakelijkheidsrechten voor gebreken zijn van toepassing.
(2) Als u vóór de contractverklaring door ons op de hoogte wordt gesteld en dit uitdrukkelijk en afzonderlijk is overeengekomen, zijn claims wegens gebreken bij gebruikte goederen uitgesloten als het gebrek pas na één jaar na levering van de goederen zichtbaar wordt. Als het gebrek binnen een jaar na levering van de goederen zichtbaar wordt, kunnen claims wegens gebreken worden ingediend binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar vanaf de levering van de goederen. De bovenstaande beperking is niet van toepassing:
- voor aan ons toerekenbare, door eigen schuld veroorzaakte schade als gevolg van schade aan het leven, het lichaam of de gezondheid en andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- als wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verborgen of een garantie hebben gegeven voor de kwaliteit van de goederen.
(3) Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk bij levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de expediteur te melden. Als u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.
(4) Als een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt de afwijking alleen als overeengekomen als u hiervan vóór het opstellen van de contractverklaring door ons op de hoogte bent gesteld en de afwijking tussen de contractpartijen uitdrukkelijk en afzonderlijk is overeengekomen.
(5) Bent u ondernemer, dan gelden de volgende garantiebepalingen:
a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant worden geacht overeen te komen met betrekking tot de kwaliteit van de goederen, maar geen andere reclame, publieke lof en verklaringen van de fabrikant.
b) Bij gebreken verlenen wij, naar eigen goeddunken, garantie door middel van reparatie of nalevering. Als het defect niet kan worden verholpen, kunt u een prijsverlaging aanvragen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van het gebrek wordt na een mislukte tweede poging geacht te zijn mislukt, tenzij uit de aard van de goederen of het gebrek of andere omstandigheden anders blijkt. In geval van reparatie hoeven wij niet de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het verplaatsen van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering, als de levering niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:
- voor aan ons toerekenbare, door eigen schuld veroorzaakte schade als gevolg van schade aan het leven, het lichaam of de gezondheid en andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- als wij het gebrek op frauduleuze wijze verborgen hebben gehouden of een garantie voor de kwaliteit van het artikel hebben aangenomen;
- voor zaken die overeenkomstig hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebreken ervan hebben veroorzaakt;
- in geval van rechtsvorderingen die u tegen ons heeft in verband met rechten op gebreken.
? 7 Teruggave van oude onderdelen, deponeren van oude onderdelen
(1) Indien vermeld in de specifieke aanbieding, wordt naast de aankoopprijs een waarborgsom voor het oude onderdeel in rekening gebracht. Het bedrag van de oude deelwaarborg staat vermeld in de betreffende offerte.
De waarborgsom voor het oude onderdeel moet samen met de koopprijs aan ons worden betaald, tenzij u vóór verzending van het gekochte artikel een identiek oud onderdeel aan ons overdraagt dat voldoet aan de eisen overeenkomstig het gekochte artikel. Lid 3 komt overeen (in dit geval geldt de verplichting tot het betalen van het oude deelwaarborg niet).
(2) U ontvangt de borg voor het oude onderdeel terug als u ons binnen 7 dagen na ontvangst van het gekochte artikel een identiek oud onderdeel geeft dat voldoet aan de eisen van het gekochte artikel. Lid 3 komt overeen. De terugbetaling vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van het oude onderdeel door ons.
(3) Het identieke oude onderdeel dat u overdraagt, moet een onbeschadigde behuizing hebben, in de originele doos worden verzonden en er mogen geen originele onderdelen ontbreken. Anders blijft de verplichting tot het betalen van borg voor het oude onderdeel bestaan en ontvangt u het oude onderdeel retour.
U draagt de kosten en het verzendrisico voor het verzenden van het oude onderdeel. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.
? 8 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, plaats van jurisdictie
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken (voordeelbeginsel).
(2) De plaats van uitvoering voor alle diensten uit de met ons bestaande zakelijke relaties en de plaats van jurisdictie is onze statutaire zetel, op voorwaarde dat u geen consument maar een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds bent . Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU heeft of als uw woon- of gewone verblijfplaats op het moment van indiening van de zaak niet bekend is. Het recht om in beroep te gaan bij de rechtbank van een andere wettelijke jurisdictie blijft hierdoor onaangetast.
(3) De bepalingen van het VN-verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II.Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Motorbarn GmbH
Kupferdreherstraat 225
45257 Voedsel
Duitsland
Telefoon: 0049 (0) 2324 9168088
E-mail: info@motorbarn.de
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform), toegankelijk via https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. Informatie over het sluiten van het contract
De technische stappen om het contract af te sluiten, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "Sluiting van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).
3. Contracttaal, contracttekstopslag
3.1. De contracttaal is Duits.
3.2. Wij slaan niet de volledige contracttekst op. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.
3.3. Als u buiten het online winkelwagensysteem een offerte aanvraagt, ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.
4. Gedragscodes
4.1. We hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het koperszegel van de Gewerbebund Management AG, die kunnen worden bekeken op: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertification criteria.pdf (https://www. .haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-certificeringscriteria.pdf).
5. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn terug te vinden in het betreffende aanbod.
6. Prijzen en betaalmethoden
6.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten vertegenwoordigen totaalprijzen en omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.
6.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze zijn toegankelijk via een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk weergegeven en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis verzending is gegarandeerd.
6.3. Als de levering naar landen buiten de Europese Unie plaatsvindt, kunnen er extra kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of geldoverdrachtskosten (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen), die voor uw rekening moeten komen.
6.4. Eventuele kosten voor de geldoverdracht (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) moeten door u worden gedragen in gevallen waarin de levering in een EU-lidstaat plaatsvindt, maar de betaling buiten de Europese Unie heeft plaatsgevonden.
6.5. De voor u beschikbare betaalmethoden worden onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod weergegeven.
6.6. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is vermeld, zijn de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in de betreffende aanbieding.
7.2. Als u consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer genoemde transportbedrijf of een andere aangewezen persoon de opdracht heeft gegeven de zending uit te voeren.
Bent u ondernemer, dan zijn levering en verzending voor uw risico.
8. Wettelijke aansprakelijkheidsrecht voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de “Garantie”-regeling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
9. Beëindiging
9.1. Informatie over de beëindiging van het contract en de beëindigingsvoorwaarden vindt u in het reglement over “montagediensten” in onze Algemene Voorwaarden (deel I) en in het betreffende aanbod.
9.2. Informatie over de beëindiging van het contract en de beëindigingsvoorwaarden vindt u in het reglement over “reparatiediensten” in onze algemene voorwaarden (deel I), evenals in het betreffende aanbod.
Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de advocaten van de dealervereniging, gespecialiseerd in het IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op wettelijke naleving. Merchant Association Management AG garandeert de juridische veiligheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service).
laatst bijgewerkt: 1 januari 2022